Regulamentações

Regras e políticas de promoções

Quer saber mais sobre como funciona nossos brindes e promoções? Aqui você encontra todos os regulamentos das campanhas e promoções oficiais da BioPlus Cosmétics®

Regulamento - 'Garantia Bio Plus Cosmétics'

Estamos dedicados a assegurar sua satisfação e a resolver qualquer contratempo que possa surgir durante o uso das progressivas BioPlus Cosmétics, por isso a BioPlus Cosmétics criou a campanha “Seu cabelo mais liso ou seu dinheiro de volta”. No tempo vigente da campanha, nós garantimos que o seu cabelo sairá mais liso ou você poderá pedir o seu dinheiro de volta**

Para participar da campanha, você precisa seguir as seguintes regras:

1. É necessário que você grave toda aplicação da progressiva, desde a primeira lavagem até a finalização depois de pranchar, envie o vídeo para o nosso e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: 11 91296-7844

2. Se o resultado não for satisfatório após a primeira aplicação, entre em contato com a BioPlus Cosmétics pelo WhatsApp para esclarecermos o passo a passo para o próximo uso e agendarmos a sua consultoria com nossos especialistas;

3. Faça ao menos duas aplicações em um período de 30 dias acompanhadas por um especialista de alisamento da BioPlus Cosmetics, se após o nosso acompanhamento você ainda não tiver nenhum resultado iremos seguir com os próximos passos para reembolso.

4. Os custos para devolução, caso tenha recebido frete grátis, serão de responsabilidade da cliente;

5. O reembolso do dinheiro será feito em até 10 dias após a confirmação da devolução;

Regulamento válido a partir de: 01/01/2026.
Última atualização: 10/02/2026.

Regulamento Brindes

1. Descrição da promoção: A promoção “Brinde BioPlus Cosmétics” é uma ação promocional válida para compras realizadas no site oficial: www.bioplusoficial.com.br, que oferece um brinde exclusivo para pedidos que atingirem o valor mínimo estabelecido na campanha vigente.

2. Critério para participação

• O cliente fará jus ao brinde ao realizar uma compra igual ou superior ao valor mínimo indicado na divulgação da promoção.
• O valor considerado é o total do pedido após descontos aplicados, não incluindo o valor do frete.
• O brinde será incluso na Compra.

3. Limite de brindes

• É permitido apenas um brinde por compra.
• O brinde não pode ser trocado, substituído, vendido ou convertido em dinheiro.

4. Condições gerais

• A promoção é válida apenas enquanto durarem os estoques dos brindes.
• O brinde será enviado junto ao pedido qualificado, e não poderá ser reenviado separadamente em caso de extravio, troca ou devolução parcial.
• Em caso de troca ou devolução total da compra, o brinde deverá ser devolvido junto com os demais itens.
• Caso o cliente mantenha o brinde e devolva os produtos, o valor correspondente poderá ser descontado do reembolso.
• A promoção não é cumulativa com outras ofertas, cupons ou campanhas ativas.

5. Alterações e encerramento

A BioPlus cosmétics reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar a promoção a qualquer momento, mediante necessidade operacional, sem aviso prévio.

6. Canal de atendimento: Em caso de dúvidas, entre em contato com o atendimento oficial da BioPlus Cosmétics através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp disponível no site.

Regulamento válido a partir de: 01/01/2026.
Última atualização: 10/02/2026.

Ainda tem alguma dúvida?

Fale com o nosso time de atendimento.

+55 11 91296-7844